袋银行、平安金管家、95511客服、官方网站、官方微博等各渠道将“空中服务”7x24小时不打烊,客户无需亲至网点,线上随时办理业务,省时又省心。针对新市民群体,平安金管家APP还推出便捷服务指引,对应需求场景配置了3大类11项便民服务举措一键跳转入口,方便新市民快速查询。针对老年人特殊群体,平安金管家APP还上线了大字关怀版,增加人性化指引及在线人工辅助,减少老年人咨询阻碍。

回程收获开年运,财富增值有保障

新春期间,平安银行推出一系列有特色的主题信用卡和借记卡,包括“大展宏兔”兔年主题信用卡和借记卡,提供多项持卡优惠活动,为人们带来一系列消费回馈,让好运从年头开始伴随着客户生活的方方面面。其中,1月10日的上线平安银行信用卡“A”卡,为高端客户、商旅人士以及新客户量身定制了3种不同类型的信用卡——大小白金和悦享白,并推出基于卡权分离模式的“白金权益随心选”平台,增加商旅包、酒店包、娱乐会员包、萌宠包等多类可选权益,为不同客户带来个性化、定制化的权益体验。“A”一方面代表着平安为客户创造极致、长远价值的能力,另一方面也形似屋顶,代表着平安始终守护千家万户,让客户金融消费省心、省时、又省钱。此外,平安银行橙宝贝俱乐部还特别为有子女的家庭推出了线上开办少儿卡、存压岁钱等服务,帮助孩子提前学习稳健理财投资,家长们还可以参与平安银行网点开展的亲子财商主题系列活动,让孩子在寓教于乐中学会财富管理。

中国平安表示,“金融为民”是金融工作的本色,公司始终坚持以人民为中心、以民族复兴为己任的奋斗追求,聚焦人民群众“急难愁盼”的民生大事,以2.28亿金融客户的需求为工作出发点,时刻铭记回馈社会、报效国家的立业初心,促进金融服务的普惠化、大众化、便捷化,陪伴广大人民群众过一个“省心、省时、又省钱”的平安年。

稿件提供:平安产险大连分公司

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